Termes et conditions


1. Général

Cette boutique en ligne est gérée par Babydruk, dont le siège social est situé Daalakkersweg 2-74, 5641 YES Eindhoven, Pays-Bas. Nous sommes enregistrés auprès de la Chambre de Commerce, sous le numéro de Chambre de Commerce 59064730.

Vous pouvez nous contacter via info@babydruk.com


2. Déclaration de confidentialité

Notre déclaration de confidentialité s’applique aux présentes conditions générales. Nous traiterons vos données personnelles de manière confidentielle. La déclaration de confidentialité peut être consultée sur notre site Web.


3. Commande et livraison

Vous pouvez passer votre commande sur www.babydruk.com. Vous pouvez commander un ou plusieurs produits en même temps. Les produits sélectionnés seront placés dans votre panier.

Vous finaliserez votre commande après avoir saisi vos coordonnées et choisi un mode de paiement. Vous recevrez alors une confirmation de votre commande à l’adresse e-mail que vous avez indiquée. Nous nous efforçons de livrer votre commande à temps.

La livraison de votre commande est effectuée par DPD. Commandez-vous un produit avant 15h00? Ensuite, nous traiterons votre commande le même jour. Le statut de votre commande peut être suivi via le code Track & Trace que vous recevez, après l’expédition de votre commande.

Y a-t-il des circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques ou des conditions de circulation imprévisibles? Votre commande peut être retardée dans ce cas. Nous ne sommes pas responsables d’un tel retard. La livraison de votre commande est effectuée par DPD.


4. Prix et frais d’expédition

Le prix d’un produit est finalement le prix qui s’applique pendant le processus de commande. Aucun droit ne peut en être dérivé. Tous les prix mentionnés sur notre site Web incluent le montant de la TVA.

Si vous annulez une commande, nous vous rembourserons exactement le montant que vous avez payé. Nous ne rembourserons les frais d’expédition que si vous retournez tous les produits de votre commande. Si vous retournez certains produits où vous gardez les autres produits à la maison, nous ne rembourserons pas les frais d’expédition.

Les prix incluent la TVA.


5. Paiement

Le paiement de votre commande, vous pouvez payer par un certain nombre de méthodes de paiement. Nos méthodes de paiement sont: iDEAL, Bancontact, carte de crédit (Visa, Mastercard et American Express) et virement bancaire (paiement ultérieur), bouton de paiement KBC / CBC.


6. Délai de rétractation et droit de rétractation

Vous pouvez trouver notre politique d’échange et de retour sous service client → échange et retour.


7. Garantie

Nos produits sont couverts par la garantie légale. Cela peut être un mauvais produit, un produit endommagé ou un produit avec une mauvaise quantité livrée.

Si vous constatez des irrégularités après réception du produit, veuillez nous en informer dans les plus brefs délais. Nous nous efforçons de résoudre l’irrégularité à court terme.


8. Produits et tailles

Toutes les affiches de naissance ne sont pas fournies à l’échelle 1: 1. Par exemple, les affiches horizontales (comme l’affiche en trio) ne sont pas fournies à l’échelle 1: 1. Ce n’est pas possible à cause de la hauteur de l’affiche.

Il y a toujours un petit écart possible dans votre affiche à l’échelle 1: 1. Cette anomalie ne sera pas visible à l’œil nu.


9. Loi applicable

Nos conditions générales sont régies par le droit néerlandais. Tout accord pour l’achat de produits sur ce site Web et tout litige en découlant seront également régis par le droit néerlandais.

Nous pouvons modifier ou adapter nos conditions générales au fil du temps sans préavis. Veuillez consulter notre site Web régulièrement pour voir quelles conditions générales s’appliquent.